茶业的特殊之处,在于丰富多样的产业特质。在中国,有上百个茶叶公用品牌,这些不同的品牌受到不同区域特质、风土人情的影响,呈现出灿烂的产业图景。
“说茶”联合农业公用品牌管理专家、茶叶营销专家、奥格威管理咨询合伙人田友龙,深入剖析茶叶公用品牌特色,开启茶叶公用品牌建设的路径与方法专题解读。
产品是打开用户心门的金钥匙。
文化茶,则是产品中最闪亮的明珠,何为文化茶?
一片汤色、香气、滋味俱佳的树叶,赋予丰富的象征意义,让其充满美学和哲学,升华为一种生活艺术和文化符号。
文化茶,茶产业产品的旗帜
文化茶“脱实入虚”,提高了品饮门槛,让茶多了些仙气少了些人气,因此一直饱受诟病,主张弱文化茶,甚至去文化茶。
抨击文化茶,其实是没有把茶经念明白,文化茶飘在空中不假,却并非一无是处;恰恰相反,文化茶是中国茶最初的形态,茶产业产品的旗帜。
文化茶,茶叶的基本形态
茶是中国原生产业,一直有稀缺性,因此茶一直就不是什么刚需,更不是大众生活的日常,茶是一种炫耀产品,文化性重于物质性。
茶与中国历史同步,附着了太多的象征意义;茶承载礼仪,蕴含哲学,表达情感,是华夏文明的符号;文化是茶的内核,基因决定文化茶才是这片树叶的基本形态。
文化茶、公用品牌的产品支点
21世纪,茶产业开启全速前进模式进入“大时代”,“大时代”的中国茶承担了新使命——乡村振兴。乡村振兴,抓手是农业品牌化,助推茶走上区域公用品牌引领产业前进的新模式。
当下,茶产业忙于擦亮老品牌,塑造新品牌;品牌必须获得溢价,溢价来源于情感价值和象征价值,唯有文化才能塑造品牌的价值高地,文化茶打造顺理成章成为公用品牌的产品支点。
文化茶,共识的品类概念
茶是一个十分古老的行业,千百年时间沉淀,用户心智中已形成一个固化的认知模式——先有品类,后才有产品。没有品类的概念,用户基本无法接受茶。
用户心智中茶是农业,特异环境生成的特异物种;茶更是文化业,是一个区域物态文化、制度文化、行为文化、心态文化的集大成者。用户心智中茶的品类共识概念就是文化茶,唯有文化茶,才能让茶与用户心智同频共振。
△说茶编辑2023年9月在寿宁茶园拍摄
新茶区,如何玩转文化茶
文化茶这条路已走了千百年,关键点是时间的沉淀,只有老茶区才能抢得到、吃得下、消化得了文化茶这碗饭。
当下,茶产业发展的重点、难点和热点是新茶区,新茶区产业无根可寻,进入时间短,几无文化沉淀,如何才能玩转文化茶?
建立制度文化
文化茶,文化是灵魂。文化没有那么复杂,就是习惯成自然而已!一个产区一个品牌,坚持一些行为理念,长此以往,文化也就形成了。
新茶区,茶树品种是引进的,自然生态环境是近似的,产业践行的理念和管理方式可以有区域特色,独特的理念和鲜明的管理办法长期坚持,就能塑造产业个性,从而建立起产区制度文化,找到茶的灵魂,产品塑造难题迎刃而解。
贵州是中国第二种茶大省,多数是新茶区,物种历史没啥优势可言,产业走绿色之路创建干净黔茶的制度文化,也就找到了茶叶塑造的密码。
匠心升级文化
文化茶,一直带着手掌的温度,工匠们精心打造,创造精品,承载人文精神,让产品人格化,与用户共振。
新茶区技艺无传承,因此无负担更能创新,树立新工匠精神,在传统采摘、炒制等全生产流程精益求精的基础上更进一步,融入现代科技,让产品更加完美,创新品类塑造新价值,让传统文化升级,绽放新光彩。
“金花”曾经是泾阳伏茶的密码,安化黑茶走“传统+科技”之路,系统研究“金花”的健康价值,用科技完善“发花”技术体系,让黑茶升级为健康时尚茶,用新品类文化升级产品塑造方法,引领产业前进新方向!
创新品类定义文化
茶是原生产业,说茶必讲历史,历史是茶必打的一张牌,也是一张王牌。新茶区,时间沉淀不够,历史无根可寻,茶就缺少根与魂,传统方法很难孵化出文化茶。
营销有个基本法则“逆向创造”,回头无法寻找,那就向前看主动创造,创造一个新茶类,自然就有文化定义权。
六大茶类是上世纪七十年代末提出来的,产业发展逻辑和动力是分化,茶一直在分化中发展前进,早就突破六大茶类的边界。比如开云足球app下载官网最新版 ,归为哪个茶类都很牵强。
过剩的中国茶,唯有创新激活新需求,才能走上可持续发展之路。分化原则使品类创新成为创新的主要方式。创造一个新品类(比如安吉白茶),自然拥有品类文化定义权,自然可以定义任何产品。
△说茶编辑2020年4月在武夷山燕子窠示范基地拍摄
文化茶,产业二次创业的原动力
文化茶,借物种树立稀缺性,借技艺塑造珍贵性,用文化表明优雅性;文化茶深奥复杂繁琐,市场很窄受众很少,离普通人很远,因此一直备受争议。其实这是只见销量不见产业的狭隘观点,文化茶是茶产品的旗帜,进入市场的引擎,更是产区二次创业的原动力。
树立品类旗帜
文化茶将茶从商品的钩子上取下来,装进价值的口袋之中,让产品价格脱敏,使茶有点奢侈品的味道;文化茶的目标是让大众景仰并不一定让大众喜欢和接受,销售不是首要任务。
文化茶站位高--抢占品类制高点,势能大--树立品类旗帜。普通人崇拜文化茶,选择亲民茶;文化茶向下延伸,就会获得大众的热捧,这就是“举高打低”的营销策略。文化茶是产品进入市场的引擎,无文化茶树立品类旗帜,其它产品很难打开局面。
丰富产业价值链
文化茶规模小,但并不代表价值低。文化茶小而美,可以拉长产业链,接纳更多参与者,形成铺天盖地的生动局面;虽然单一个体规模小,却能带来整体价值最大化(比如西湖龙井),不仅仅是中国茶,全球原生产业都遵守这个原理。
驱动产区二次创业
茶产业的生命力源于分化,一个产区的崛起就是从合到分的过程——从大一统的茶区走上(物种、山头为核心进行分化)小微产区之路!产区越成熟,品类知名度越高,分化也就越明显。
比如,武夷岩茶就分化出正山半山等小产区概念,正山进一步分化出坑涧等微产区概念,小微产区茶小而美,天生就是文化茶;文化茶引领产区第二次创业,走上持续发展之路。
△武夷山茶园来源:中国茶叶学会
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